softplan

ガラケー/スマホとWindowsタブレットでCTI

先日、「てるの助」ガラケー版をご利用のお客様から、

ガラケーの着信をWindowsタブレットで顧客情報表示できるかお問合せがありました。

ガラケー版は、パソコンと携帯をデータ通信ケーブル(USB)で繋ぐ必要があります。

タブレットだと、パソコンと違ってUSBは小さいタイプなので、

USB変換アダプタでつなげばOKか?ということでした。

そこまで試したことはなかったので、早速WindowsタブレットとUSB変換アダプタを

購入して試してみました。結果は何のトラブルもなくOKでした!

携帯に電話をかけてみると、タブレット内の「てるの助」で着信表示しました。

タブレットと携帯

<検証したシステム構成>
・データ通信ケーブル IUD-FO02K
・iBUFFALO USB(microB to A)変換アダプター BSMPC11C01BK
・Acer タブレット W1-810-F11N
・ドコモ F-03A

ちなみに、「てるの助」Android版というのもあるのですが、

今回の用途では外に持ち歩くのでwi-fi接続だとだめだそうです。

bluetooth対応は初期設定の手間がかかるので控えていましたが、

そのうち行いたいと思います。

→その後、bluetoothにも対応しました!Androidスマホ+Windowsタブレットで使えます。

スマホとWindowsタブレット

スマホに電話着信があると、タブレットの「てるの助」に顧客情報が表示されます。

<検証したシステム構成>

・Acer タブレット W1-810-F11N
・ソフトバンク 303SH

Pocket