ガラケー/スマホとWindowsタブレットでCTI
先日、「てるの助」ガラケー版をご利用のお客様から、
ガラケーの着信をWindowsタブレットで顧客情報表示できるかお問合せがありました。
ガラケー版は、パソコンと携帯をデータ通信ケーブル(USB)で繋ぐ必要があります。
タブレットだと、パソコンと違ってUSBは小さいタイプなので、
USB変換アダプタでつなげばOKか?ということでした。
そこまで試したことはなかったので、早速WindowsタブレットとUSB変換アダプタを
購入して試してみました。結果は何のトラブルもなくOKでした!
携帯に電話をかけてみると、タブレット内の「てるの助」で着信表示しました。
<検証したシステム構成>
・データ通信ケーブル IUD-FO02K
・iBUFFALO USB(microB to A)変換アダプター BSMPC11C01BK
・Acer タブレット W1-810-F11N
・ドコモ F-03A
ちなみに、「てるの助」Android版というのもあるのですが、
今回の用途では外に持ち歩くのでwi-fi接続だとだめだそうです。
bluetooth対応は初期設定の手間がかかるので控えていましたが、
そのうち行いたいと思います。
→その後、bluetoothにも対応しました!Androidスマホ+Windowsタブレットで使えます。
スマホに電話着信があると、タブレットの「てるの助」に顧客情報が表示されます。
<検証したシステム構成>
・Acer タブレット W1-810-F11N
・ソフトバンク 303SH