商品概要
かけ放題にも対応した簡単オートコールシステム
小さな会社でも簡単・安価にご利用できるオートコールシステムです。自動電話（自動発信・自動音声案内・番号プッシュ）でイベントのお知らせや、督促連絡、見込み客の開拓、選挙などのアンケート調査ができます。
固定電話・Android携帯・ソフトフォン回線に対応。Android携帯であれば、かけ放題プランを利用して通話料を安価にご利用できます。
- 当システムの類似商品としてテレアポシステム「おた助」があります。
オペレータによる電話営業支援、テレアポの業務改善をご希望の場合はテレアポシステム「おた助」をご参照ください。
特徴
「発助」には次の３タイプがあります。ご要望に応じてお選びください。
ソフトフォン版
アダプタ不要で簡単導入
インターネット電話(050番号)を使用するため、専用アダプタは不要で簡単・安価に導入可能です。ご利用頂くにはパソコンとインターネット環境をご用意ください。既存の固定電話番号はご利用できません。
携帯・アダプタ版
携帯電話のかけ放題プラン利用で通話安価
専用アダプタと携帯（ガラホ）をbluetooth接続してオートコールできます。また、携帯のかけ放題プランを利用することで通話料を格安にできます。
アダプタ版
既存の電話回線を利用して簡単導入
専用アダプタを使い、既存の固定電話番号（アナログ回線、INS回線）でオートコールできます。
ご利用例
次のような用途でご利用頂いています。
顧客開拓
売掛回収の督促
選挙活動
高齢者の安否確認
トラック誘導
イベント情報の通知
ご利用業種
次のような業種・商材でご利用頂いています。
太陽光発電 / 蓄電池 / リフォーム / 火災保険 / 補助金案内 / 弁護士 / 教育教材 / 税理士紹介など
基本フロー
架電リストをパソコンへインポート
スクリプト原稿・音声ファイル作成
オートコール実行
結果データ・集計の出力
機能紹介
架電リストのインポート
ＣＳＶ（カンマ区切り）ファイルにて電話番号、名前、住所情報をインポートできます。インポート項目の順序は自由に対応付けできます。
スクリプト作成
自動発信後の音声ガイダンスの再生、プッシュボタンの取得、音声録音、分岐処理などの流れは 部品を貼り付けて作成できます。初心者にはウィザード画面があるのでナビに従って設定していけば基本的なスクリプトはそれで簡単に作成することもできます。 また、１度作成してしまえば似たようなフローですと、ワードやエクセルのようにファイル保存できますので、テンプレート的に繰り返し流用することができます。
開始・終了条件の設定
発信開始日時、終了日時の条件設定が柔軟にできます。
自動発信
インポートした架電リストの電話番号へ順番にオートコールしていきます。
音声再生
音声はwavファイルとしてご用意頂きます。弊社で音声ファイルを作成することもできますのでご相談ください。（別途有償になります）
プッシュボタン認識
相手の電話機でプッシュボタンを押してもらえば、それを認識して分岐処理したり、結果情報として記録されます。
メール送信
あらかじめスクリプトに設定しておけば、必要なタイミングで自動メール送信することができます。例えば資料請求確認の音声ガイダンスで ”１”（資料希望）が押された時に、営業担当者へメール送信するなどです。事前にメール送信条件やメール件名、本文を作成しておく必要があります。
リアルタイム集計
発信結果はリアルタイムに分類集計されて画面に表示され、進捗状況もひとめでわかります。
結果出力
発信結果データはエクセルやＣＳＶ（カンマ区切り）ファイルとして出力することができます。
拒否番号登録
発信を拒否されたお客様の電話番号を登録しておけば、その番号には発信されません。
履歴検索
発信履歴データの検索とデータ確認を行うことができます。
動作環境
本ソフトウェアは以下の環境にて動作いたします。
| OS | Windows10 以上 | 32bit版・64bit版 |
|---|---|
| CPU | Intel Core i3以上 (第7世代以上) |
| メモリ | 8GB以上 |
| HDD | 空き10GB以上 |
- Micorosoft社のエクセルがあれば、データ出力に利用できます。
価格
次の３つのタイプに分かれますのでいずれかをご検討ください。条件により費用が変わります。詳細は個別にお見積りしますのでご希望のタイプ、チャネル数（もしくは１日あたりの架電数）、導入先の住所等をご明記のうえ、お問合せフォームよりお問合せください。
また、オンラインデモをご希望の場合にもお問合せフォームよりご依頼ください。
ソフトフォン版（アダプタ不要）
| 初期費用 (税抜) | 基本料金：10,000円 チャネル数課金：8,000円 例）２チャンネルの時 10,000円＋8,000円×２＝26,000円 |
|---|---|
| 月額費用 (税抜) | 基本料金：4,000円 チャネル数課金：8,000円 例）２チャンネルの時 4,000円＋8,000円×２＝20,000円 |
- チャネルは同時に架電できる数です。
- ボリュームディスカウントあり。
- 別途、050 / 0800 / 0120番号の回線契約が必要で、弊社でご案内いたします。
携帯・アダプタ版（携帯の定額プラン利用可能）
- アダプタ１台で携帯４台まで接続可能です。
- パソコン１台でアダプタを複数台接続可能です。
- 料金はお問合せフォームよりお問合せください。
アダプタ版（既存の固定回線を利用）
- アダプタ１台で４回線対応しています。
- 最大６０回線まで増設可能です。
- 料金はお問合せフォームよりお問合せください。
ダウンロード
ソフトフォン版（アダプタ不要）
提案資料携帯・アダプタ版（携帯の定額プラン利用可能）
お問合せフォームより資料請求してください。
アダプタ版（既存の固定回線を利用）
お問合せフォームより資料請求してください。
お申込み
ソフトフォン版（アダプタ不要）
お申込み書携帯・アダプタ版（携帯の定額プラン利用可能）
お問合せフォームよりご連絡ください。
アダプタ版（既存の固定回線を利用）
お問合せフォームよりご連絡ください。
Q&A
オートコールの通話料を節約できますか？
一日で何件くらいオートコールできますか？
システムの導入に必要な期間は？
- スクリプト原稿作成と音声ファイル作成
オートコールで使うパソコンは、Macに対応していますか？
来社頂き、デモンストレーションを見させていただくことは可能でしょうか？
最低利用期間は？
携帯電話のかけ放題プランを契約すれば、他に通話料は発生しないのでしょうか？
お問合せ
商品のお問合せはフォームよりご連絡ください
お問合せフォーム